Rien Overbeek Warmtetechniek

Aanrader! Wat een geweldig bedrijf. Super aardige kerel, erg klantvriendelijk, afspraken werden keurig nagekomen. De werkzaamheden (Waterleidingen aanleggen, CV monteren etc) werden zeer snel en efficient uitgevoerd waardoor de kosten erg meevielen. En wat ik persoonlijk erg fijn vind: het ziet er strak, professioneel en verzorgd uit!

In eerste instantie goede ervaring gehad. In een latere klus zou er een onderdeel besteld moeten worden. Hij had het tijdelijk gefixt. Moeten we zelf meerdere keren achteraan bellen. Nog steeds niks gebeurd. Moeizaam tot geen contact mee te krijgen. Nu ander bedrijf ingeschakeld, die geven aan dat die tijdelijke oplossing op den duur tot gevaarlijke situatie kan leiden.

Afspraak gemaakt, tijdstip afgesproken, kwam uiteindelijk een half uur te vroeg, waardoor wij hem gemist hadden. Hierna heeft hij niets meer van zich laten horen, geen afmelding of überhaupt een reactie op ons verstuurde whatsapp bericht.

Zeer slecht! Reageert niet op herhaaldelijke e-mails, apps, telefoontjes en ingesproken voicemailberichten. Meer dan een week complete radiostilte, geen enkele reactie. Je zult maar een defecte CV-ketel hebben…… Hij laat je letterlijk in de kou staan!